众特科技客户服务流程

 

 

--项目报备--

  众特科技严格实行“项目报备”保护制度，对于提供了项目信息及图纸信息的项目，我们将建立独立的保护档案，确保您在我司得到该项目跟进的所有权利。

--客户需求--

  我们会根据您提供的信息以及要求，为您制定项目设计方案，进行项目报价，真正做到从客户角度出发。

--方案设计--

  设计师根据客户需求，为项目量身设计出一份系统方案，并向客户详细诠释该方案设计考虑因素。      

--系统报价--

  客户确定最后解决方案后，有专门的商务经理与您直接洽谈价格以及合同事宜。众特科技是集研发、设计、生产与工程服务为一体的厂家，拥有无法超越的最高性价比。

--项目调试--

  合同签订后，我们的技术人员将负责施工培训并全程跟进项目实施进度，现场安装完毕后，将安排专业技术人员驻场调试，直至通过消防验收。

--售后服务--

  我们承诺对我们的产品进行终身售后维护，保障系统安全稳定运行，为客户创造最大的价值。

 

 

 

售后服务

1、专业的售前服务

我们会根据您提供的信息以及要求，为您制定项目设计方案，进行项目报价，设计师根据客户需求，为项目量身设计出一份系统方案，并向客户详细诠释该方案设计考虑因素。

2、完善的售中服务

合同签订后，我们的技术人员将负责施工培训并全程跟进项目实施进度，现场安装完毕后，将安排专业技术人员驻场调试，直至通过消防验收。

3、周到的售后服务

我们承诺对我们的产品进行终身售后维护，24小时响应项目需求，保障系统安全稳定运行，为客户创造最大的价值。

 

 

 

 

 

常见问题解答 

 

1、众特科技的经营范围有哪些？ 

  众特科技主营消防设备电源监控系统、防火门监控系统、电气火灾监控系统的研发、生产、销售及售后服务，技术推广服务。

 

2、公司的产品质量有什么保证？

  众特科技产品均已通过国家消防检测中心检测，并获得国家消防评定中心认证。公司是集研发、设计、生产与工程服务为一体的厂家，拥有无法超越的最高性价比。我们的经营的宗旨是：以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务，满足顾客日益增长的需要。 

 

3、电源监控系统和防火门监控系统一般可用于哪里呢？

  可用于各类公建项目，例如：机场、地铁、交通枢纽、体育馆、会展中心、酒店、医院、超高层的办公大楼、商业综合体等等，中高端建筑场所，大型民用建筑项目等。

 

4、公司说的优化报价是怎么回事？ 

  每个厂家的系统方案有一定的差异，我司的报价是根据我们的系统进行最合理的设计，在达到设计要求的保证下，进行最合理的优化。

 

5、我有项目咨询，怎样最方便联系公司？

  为最大限度地提供客户咨询的便利性，众特科技同时接受400全国免费客服咨询、在线QQ咨询、微信平台咨询、在线留言咨询、企业邮箱咨询等。我们将竭诚为各种咨询提供周到的答疑服务。

 

6、消防设备电源监控系统行业的前景如何？ 

  电源监控系统行业处于刚起步的新兴阶段，面临着爆发式的市场规模爆发。随着人们安全意识的提高、国家与社会对智能化要求的提升，电源监控系统被广泛应用于建筑项目中，乃大势所趋。近年来，随着社会的高速发展，大型建筑项目的投资如火如荼，国家对于公建项目的安全性规范要求逐步出台。电源监控系统行业不仅会广泛应用于大型公建项目，其细化与深入也是必然。