众特科技客户服务流程
--项目报备--
众特科技严格实行“项目报备”保护制度,对于提供了项目信息及图纸信息的项目,我们将建立独立的保护档案,确保您在我司得到该项目跟进的所有权利。
--客户需求--
我们会根据您提供的信息以及要求,为您制定项目设计方案,进行项目报价,真正做到从客户角度出发。
--方案设计--
设计师根据客户需求,为项目量身设计出一份系统方案,并向客户详细诠释该方案设计考虑因素。
--系统报价--
客户确定最后解决方案后,有专门的商务经理与您直接洽谈价格以及合同事宜。众特科技是集研发、设计、生产与工程服务为一体的厂家,拥有无法超越的最高性价比。
--项目调试--
合同签订后,我们的技术人员将负责施工培训并全程跟进项目实施进度,现场安装完毕后,将安排专业技术人员驻场调试,直至通过消防验收。
--售后服务--
我们承诺对我们的产品进行终身售后维护,保障系统安全稳定运行,为客户创造最大的价值。
售后服务
1、专业的售前服务
我们会根据您提供的信息以及要求,为您制定项目设计方案,进行项目报价,设计师根据客户需求,为项目量身设计出一份系统方案,并向客户详细诠释该方案设计考虑因素。
2、完善的售中服务
合同签订后,我们的技术人员将负责施工培训并全程跟进项目实施进度,现场安装完毕后,将安排专业技术人员驻场调试,直至通过消防验收。
3、周到的售后服务
我们承诺对我们的产品进行终身售后维护,24小时响应项目需求,保障系统安全稳定运行,为客户创造最大的价值。
常见问题解答
1、众特科技的经营范围有哪些?
众特科技主营消防设备电源监控系统、防火门监控系统、电气火灾监控系统的研发、生产、销售及售后服务,技术推广服务。
2、公司的产品质量有什么保证?
众特科技产品均已通过国家消防检测中心检测,并获得国家消防评定中心认证。公司是集研发、设计、生产与工程服务为一体的厂家,拥有无法超越的最高性价比。我们的经营的宗旨是:以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,满足顾客日益增长的需要。
3、电源监控系统和防火门监控系统一般可用于哪里呢?
可用于各类公建项目,例如:机场、地铁、交通枢纽、体育馆、会展中心、酒店、医院、超高层的办公大楼、商业综合体等等,中高端建筑场所,大型民用建筑项目等。
4、公司说的优化报价是怎么回事?
每个厂家的系统方案有一定的差异,我司的报价是根据我们的系统进行最合理的设计,在达到设计要求的保证下,进行最合理的优化。
5、我有项目咨询,怎样最方便联系公司?
为最大限度地提供客户咨询的便利性,众特科技同时接受400全国免费客服咨询、在线QQ咨询、微信平台咨询、在线留言咨询、企业邮箱咨询等。我们将竭诚为各种咨询提供周到的答疑服务。
6、消防设备电源监控系统行业的前景如何?
电源监控系统行业处于刚起步的新兴阶段,面临着爆发式的市场规模爆发。随着人们安全意识的提高、国家与社会对智能化要求的提升,电源监控系统被广泛应用于建筑项目中,乃大势所趋。近年来,随着社会的高速发展,大型建筑项目的投资如火如荼,国家对于公建项目的安全性规范要求逐步出台。电源监控系统行业不仅会广泛应用于大型公建项目,其细化与深入也是必然。
咨询热线:400-1826-119
中国珠海国家高新区南方软件园B2栋
400 1826 119
0756-3621119
www.ZT-fire.com